0708 85 05 28 maria (at) beep.se

Marknaden består egentligen av enda sak. Mänskliga konversationer. Det är djupt personliga samtal fyllda av undringar, åsikter, argument, skämt och skilda perspektiv. Företag som vill delta i den sortens konversationer måste börja prata som människor. Det kräver nyfikenhet, ärlighet, respekt, medmänsklighet, humor och självdistans . Hur du säger något är lika viktigt som vad du säger. Väljer du fortfarande säljspråk framför klarspråk har du snart ingen kvar att prata med. Som människor lyssnar vi bara på de vi känner att vi kan lita på. Är du en av dem?

PS. Termen ”Markets are conversations” myntades i The Cluetrain Manifesto. Och det är Hugh MacLeod som har uttryckt tankar som ”The market for something to believe in is infinite”  och “The need to belong to something that matters”. Fler av hans underbara klokheter hittar du på Gaping Void.